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Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortliche

Louisa Fischer, HandsOn Physiotherapie, Osterfelddamm 3, 30627 Hannover
Telefon: (0511) 56 19 06, E-Mail: info@handson-physiotherapie.de

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, auf Servern in Deutschland. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden von IONOS nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.

4. Terminanfrage über das Formular

Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, freiwillig Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zu Verordnung und Wunschzeiten sowie Ihre Nachricht. Die Angaben werden nicht auf der Website gespeichert, sondern als E-Mail an unser Praxispostfach geschickt.

Wir nutzen die Daten nur, um Sie wegen Ihres Termins zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsvertrags). Wird daraus keine Behandlung, löschen wir die Anfrage spätestens nach sechs Monaten. Kommt es zur Behandlung, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für die Patientendokumentation.

Bitte schreiben Sie keine Diagnosen, Befunde oder andere Gesundheitsdaten in das Formular. Diese besprechen wir persönlich mit Ihnen.

5. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Normale E-Mails sind nicht verschlüsselt. Schicken Sie uns Befunde oder Arztbriefe deshalb bitte nicht per E-Mail, sondern bringen Sie sie zum Termin mit.

6. Externe Links

Der Link „Auf der Karte ansehen“ führt zu OpenStreetMap. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie unsere Seite. Dort gelten die Datenschutzhinweise von OpenStreetMap.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Wenden Sie sich dafür einfach an uns.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.